O Informe Ouvidoria em Movimento nasce de uma diretriz de ampliar o diálogo da Ouvidoria Geral da UFC com a comunidade acadêmica e a sociedade a partir do desenvolvimento de atividades de melhorias dos seus canais de comunicação. A Ouvidoria deve ser um lugar acolhedor e que propicie confiança e credibilidade nos encaminhamentos das demandas de qualquer pessoa que busque os nossos serviços.
A Ouvidoria chega em todos os lugares da UFC, abrangendo Fortaleza, Sobral, Russas, Crateús, Quixadá e Itapajé. Também atende a diversidade de pessoas da comunidade universitária e da sociedade com suas respectivas demandas. A Ouvidoria da UFC engloba o Serviço de Informação ao Cidadão – SIC, responsável pelo cumprimento da Lei de Acesso à Informação (LAI) e, também, pelas Manifestações de Ouvidoria (sugestão, elogio, solicitação, reclamação, denúncia e comunicação).
Este segundo informe compartilha vários movimentos que foram realizados pela Ouvidoria no decorrer do segundo semestre de 2025, que compreende o período de Julho a Dezembro de 2025, e cria um novo canal periódico de comunicação. Serão apresentados alguns dados importantes sobre as manifestações recebidas, participação da Ouvidoria, notícias relevantes, destaques e sugestão de leituras sobre Direitos Humanos. A leitura possibilitará a visibilidade dos caminhos trilhados na Ouvidoria em 2025.
Fonte: Coordenação de Comunicação e Produção Cultural – contato: comunicacao.russas@ufc.br