Projeto do Campus de Russas lança robô (bot) no telegram para auxiliar usuários do Restaurante Universitário (RU) da UFC.

Desenvolvido no LTI (Laboratório de Tecnologias Inovadoras) dentro do projeto intitulado “Iniciativa Robôs de Russas” os alunos do curso de Ciência da Computação, Jaziel Loureiro de Sousa e Naum Josafa Dieb da Silva e do curso de Engenharia de Software, Samuel Jonas e Pedro Ítalo Campos, com a orientação do Prof. Alexandre Matos Arruda, desenvolveram o projeto que visa facilitar a vida dos usuários do RU da UFC.

Identificada a necessidade de simplificar o acesso a funções como recargas de cartões e consultas de saldos que eram feitas apenas através do SIPAC, os alunos fizeram uma pesquisa com os colegas de campus que também desejavam ter esse tipo de informação de maneira mais simples, a partir daí iniciaram o desenvolvimento do robô(bot), um programa hospedado no Telegram (@papa_arroz_bot) para cumprir essa missão.

Utilizando metodologias de desenvolvimento de software, ciclo de desenvolvimento estrela, metodologias ágeis scrum e quadro kanban o projeto ficou pronto após quatro meses de trabalho.

Pedro Ítalo, estudante de Engenharia de Software do 9º semestre, diz que “foi bastante gratificante contribuir mais uma vez para um projeto envolvendo chatbot e colocar em prática o conhecimento que obtive quando fui bolsista BIA no ano passado. O que me deixou bastante feliz foi aceitação da comunidade acadêmica ao utilizar o bot, tivemos feedbacks muito positivos que motivam a gente buscar melhorar o bot com novas funcionalidades”.

Jaziel Loureiro e Naum Josafa estudantes de Ciência da Computação, contam que foi muito bom contribuir com um projeto amplamente usado no campus, além de poder aprimorar seus conhecimentos e aprender coisas novas trazendo soluções que podem ser muito úteis para as pessoas que dependem do uso do RU.

“É muito gratificante ver a continuidade do projeto BIA, agora como projeto de extensão ‘iniciativa robôs de Russas’ e que os participantes continuam empolgados com a criação de chatbots que ajudam a comunidade local e acadêmica. A ideia surgiu dos próprios alunos desenvolvedores do chatbot ‘inforussas’, lançado ano passado como ferramenta de auxílio ao retorno presencial das atividades do campus de Russas, e tem sido desenvolvido no LTI (Laboratório de Tecnologias Inovadoras). É nítido que no campus de Russas o bot teve alta adesão, contando com mais de 200 usuários ativos, e tem recebido muitos comentários positivos pela sua praticidade de uso ao realizar recargas”, informa o orientador do projeto Prof. Alexandre Arruda.

Samuel Jonas, aluno de Engenharia de Software, destaca que o chatbot traz muita praticidade para o uso no dia a dia da comunidade e que para ele o aprendizado que ficou foi de consolidar tecnologias já usadas anteriormente.

Para ter acesso às funcionalidades do robô, que está hospedado no Telegram, basta clicar no link: https://t.me/papa_arroz_bot ou pesquisar por (@papa_arroz_bot). Nele você pode encontrar alguns botões para realizar tarefas de forma rápida, como consultar saldo do cartão, inserir créditos e atualizar dados. O bot também informa o histórico de uso do cartão e notifica quando cai uma recarga e o momento em que o cartão é utilizado. O acesso é gratuito para toda a comunidade.

Fonte: Prof. Dr. Alexandre Matos Arruda – Contato: alexandre.arruda@ufc.br

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